Operatori Customer Care Inbound - ambito bancario (Roma Boccea)
2 settimane fa | Roma, Lazio
Azienda
Randstad
Indirizzo
Roma, Lazio
Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale Luigi Sturzo 15 - divisione Inhouse - ricerca per importante cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND – AMBITO BANCARIO (Roma – zona Boccea)
Le risorse si occuperanno dell'assistenza clienti per committenti nel settore bancario. Prevalentemente supporteranno i clienti nella risoluzione di problematiche attraverso i multicanali (telefono, web mail, web chat, social, whatsapp).
Requisiti richiesti: Diploma e/o laurea; Esperienza pregressa di almeno 6 mesi nel ruolo come operatore customer care inbound (preferibilmente nel settore bancario/assicurativo); Ottima dialettica e ottime doti relazionali; Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel; Disponibilità immediata; Automuniti.
Offriamo: Contratto in somministrazione 1 mese con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro part-time o full time da valutare a seconda delle indicazioni del cliente. Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7 su turni dal Lunedì alla Domenica, h24 (con possibilità di notturni).
Sede di lavoro: ROMA BOCCEA