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Customer Service Supervisor

2 settimane fa | Toscana, Toscana

Azienda

Azienda in anonimo


Indirizzo

Toscana, Toscana


Una società multinazionale sita in Toscana ed operante nel settore automobilistico cerca un/a Customer Quality Supervisor da inserire nel proprio organico. Il candidato selezionato riporterà al Responsabile Qualità ed avrà il compito di rappresentare il Cliente all’interno dell’azienda e l’azienda davanti al Cliente, coordinando una squadra di persone dedicate.

I requisiti richiesti sono i seguenti:

  • Laurea in ingegneria o equivalente
  • Esperienza lavorativa comprovata in campo qualità automotive
  • Buona conoscenza MSA, SPC, FMEA, PPAP e APQP
  • Ottima conoscenza delle lingue inglese e tedesco scritte e parlate
  • Spiccate capacità di leadership, esperienza nella gestione del personale
  • Ottime capacità comunicative e di negoziazione

Responsabilità principali:

  • Tempestiva gestione segnalazione Clienti
  • Gestione strumenti per la misurazione della soddisfazione Clienti
  • Gestione costi di non qualità
  • Corretta applicazione degli strumenti qualitativi sulle linee di assemblaggio
  • Ambasciatore aziendale della cultura di qualità
  • Reportistica e problem solving
  • Gestione delle risorse assegnate

 

Candidati all'offerta