FILIALE : POMEZIA Per azienda cliente in forte sviluppo operante nel settore Outsourcing OPERATORI CONTACT CENTER INBOUND preferibile conoscenza B2 di almeno una lingua oltre l’italianoL’Azienda, con 3 sedi in Italia, fornisce servizi innovativi di alto valore aggiunto a enti pubblici, imprese e cittadini. E’ certificata SA8000 e Iso 9001:2015, opera nel settore del Facility Management e Business Process Outsourcing. Siamo alla ricerca di persone, competenti e motivate, interessate al ruolo di operatore per contact center – inbound.Il ruoloLe risorse selezionate saranno chiamate ad occuparsi delle attività di accoglienza e soluzione dei problemi dei cittadini che chiamano i servizi telefonici specialistici di importanti amministrazioni pubbliche affidati all’azienda.Requisiti richiestiLa candidata o il candidato ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti e capacità:• Diploma di scuola superiore• Almeno tre anni di esperienza nei contact center (preferibilmente inbound)• Piena padronanza della lingua italiana• Conoscenza a livello B2 di una delle seguenti lingue: spagnolo, inglese, francese, tedescoPersonal skills• Capacità ascolto/espressione e problem solving• Conoscenza dei più comuni applicativi informatici (Office, posta elettronica ecc.)• Ottima manualità e velocità nell’utilizzo del pc• Disponibilità al lavoro su turniOfferta contrattuale Contratto in somministrazione part time (25-30 ore con turni dal lunedì alla domenica dalle 7.00 alle 22.00 con riposi compensativi). Liv B1. CCNL di categoria.Sede di lavoro: Pomezia (se non raggiungibile con i mezzi pubblici)La ricerca ha carattere d’urgenza e ai candidati è richiesta disponibilità dal 21/12 Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati