Azienda

Azienda in anonimo

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Indirizzo

ROMA (RM), Lazio

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Mansione

Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale luigi sturzo 15 – la nostra specialty Contact Center - ricerca per prestigioso cliente operante nel  settore delle  telecomunicazioni:

 

                                       OPERATORI CUSTOMER CARE TEDESCO C1 in smart working

 

Responsabilità

 

Il candidato ideale ha preferibilmente maturato esperienza pregressa nell'assistenza clienti, è motivato, flessibile,  ha buone capacità di problem solving  e parla molto bene la lingua “TEDESCA”. In particolare la risorsa si occuperà di gestire le richieste di un Ente Pubblico Italiano, processando le richieste e le segnalazioni dei clienti con problematiche varie.

 

Competenze

Requisiti richiesti:

Diploma e/o laurea;

FLUENTE CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA (C1);

Preferibilmente esperienza pregressa in attività di customer care;

Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi;

Ottime doti relazionali, cordialità, coscienziosità, velocità;

Disponibilità ad effettuare il corso di formazione retribuito da remoto: 23/11 a 03/12 8 ore al giorno 9.30/18.00

 

 

Offriamo: 

Contratto a tempo determinato in somministrazione: 1 mese con proroghe, a partire dal 7 gennaio 2021

 

Orario di lavoro: 

Part-time 20 ore settimanali dal lunedì alla sabato, 5 giorni su 6 con 1 giorno  di riposo a turnazione. La fascia oraria di turnazione è: dal lunedì al venerdì 09.00 alle 21.00 e il sabato dalle 10.00 alle 19.00.

 

Sede di lavoro: 

Fiumicino Parco Leonardo. Attività iniziale in modalità SMART WORKING