ClickRecruit
  • Aziende
  • Crea una job description
  • Trova lavoro
  • Chi Siamo
  • Contatti
Registrati

Hai già un account?

Accedi
English Italian
Privacy Policy
© 2019 Digitalis S.r.l. All rights reserved
L'esperienza di navigazione su questo sito sarà migliore accettando i cookie.

Team Leader Contact Center

3 settimane fa | Opera, Emilia Romagna, 48100

Azienda

Randstad


Indirizzo

Opera, Emilia Romagna, 48100


descrizione

Randstad Rozzano, divisione Office, seleziona un

TEAM LEADER CONTACT CENTER

per azienda del settore Automotive dell'hinterland sud di Milano.

responsabilità

La persona verrà inserita a coordinamento della squadra del contact center per la gestione delle problematiche su strada di mezzi industriali e sarà operativo nella gestione delle telefonate inbound.

Dovrà inoltre occuparsi della gestione dei diversi partner sul territorio e gestirne i rapporti.

competenze

Il profilo ideale ha maturato una discreta esperienza nell'assistenza telefonica, ha dimistichezza con il settore dell'automotive o con quello logistico e ha sufficienti conoscenze tecniche che gli permettono di fornire un primo supporto da remoto.

Ha inoltre un buon grado di empatia e una buona capacità di problem solving, utile ad instaurare da subito un rapporto aperto e di sostegno al cliente.

Un buon livello di inglese e delle capacità manageriali completano il profilo.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi direttamente con l'azienda, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Opera (MI)

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Candidati all'offerta