Il candidato ideale, possiede un Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico/tecnico-scientifico.Competenze tecniche richieste:- Minima esperienza in ambito helpdesk (uso strumenti di ticketing e con contatto telefonico con utenza)- Utilizzo base di software\\tool di connessione remota (Dameware, RDP, VNC, telnet\\SSH)- Principi di base di reti TCP\\IPCompetenze trasversali:- Disponibilità a lavorare su turni H16 (6-14 o 14-22);- Autonomia;- Orientamento al team working;- Proattività;- Buone doti relazionali, comunicative e di problem solving.