Tecnico Assistenza Clienti - Automotive
1 mese fa | Alatri, Lazio
Azienda
Randstad
Indirizzo
Alatri, Lazio
descrizione
Randstad Talent Selection è la divisione Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per solida e prestigiosa azienda cliente selezioniamo un
Tecnico Assistenza Clienti - Automotive
Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e inquadramento commisurato all'esperienza effettivamente maturata con ottime opportunità di affermazione professionale.
responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- esaminare e registrare il reclamo ricevuto e gli eventuali prodotti resi ad esso associati;
- eseguire le analisi del particolare reso al fine di capire e definire la causa della difettosità;
- verificare se e quali prodotti possono essere interessati dalla difettosità riscontrata e quindi attivare il programma di reazione adeguato per la gestione della non conformità;
- preparare una risposta scritta da inviare al cliente indicando l’esito delle analisi svolte e i piani di miglioramento necessari per contenere il problema e risolverlo in modo definitivo;
competenze
La risorsa ideale dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
- pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni;
- laurea in Ingegneria Elettronica o Meccatronica o affini;
- conoscenza fluente della lingua inglese;
- capacità di problem solving e orientamento al risultato;
Luogo di lavoro: Alatri (FR)
livello di studio
Laurea specialistica o a ciclo unico