Head of Back office accountant management (gaming)
1 mese fa | Varese, Lombardia
Azienda
Randstad
Indirizzo
Varese, Lombardia
Randstad Svizzera, per conto di suo cliente, struttura d’élite nel panorama delle case da gioco europee che inizierà a breve un’avventura nel mondo online. Il servizio di gioco online è 100% svizzero e punta a tutelare il gioco sicuro e responsabile. Sarà proposto un intrattenimento di grande qualità con un’ampia offerta di slot, giochi da tavolo, roulette online, giochi “live casino” – tavoli con croupier dal vivo – nonché promozioni esclusive. Per completare il team siamo alla ricerca di un/una:
Head of back office account management
La nuova risorsa si occuperà principalmente di:
Implementare misure atte a mitigare i rischi di frodi
Gestire le anomalie possibili sui conti gioco
Definire ed implementare KPI della prevenzione del rischio
Investigare ed identificare le transazioni sospette e comportamenti fraudolenti
Monitorare i pagamenti e l’utilizzo dei bonus sui conti gioco
Prevenire, anticipare e monitorare eventuali abusi
Monitorare regolarmente i siti concorrenti, rinnovare le strategie di prevenzione delle frodi e proporre l’implementazione di nuove strategie
Lavorare a stretto contatto con il servizio Payments & Fraud dei fornitori
Verificare giornalmente i flussi finanziari da/a conti dei giocatori
Collaborare con il Customer Service dove richiesto
I requisiti minimi richiesti per questa posizione sono:
Solida formazione con maturità professionale in ambito commerciale, Bachelor in Economia o simile
Almeno 5 anni di esperienza professionale in una realtà di online gaming o bancaria
Pluriennale esperienza nella conduzione di un team
Dimestichezza con i principali sistemi di pagamento (es. Skrill Neteller, PostFinance, PaySafe e carte)
Conoscenza della regolamentazione attuale concernente sicurezza, frodi e pagamenti
Esperienza pregressa e competenze comprovate nell’analisi di grandi quantitativi di dati
Conoscenze delle lingue inglese ed italiano (minimo livello B2), l’eventuale conoscenza della lingua tedesca costituirà titolo preferenziale
Ottima padronanza di MS-Office, con particolare dimestichezza nell’utilizzo di Excel e Access
Spiccate doti analitiche e precisione
Flessibilità e disponibilità a lavorare a turni
Assenza di iscrizioni nel casellario giudiziale e ufficio esecuzioni e fallimenti
Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato
Ambiente di lavoro dinamico e giovanile
Sviluppo e promozione delle competenze personali
Salario commisurato alle capacità e ottime prestazioni sociali