Azienda

Perpiù - Lavoropiù S.p.A.

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Indirizzo

ALSENO, Emilia Romagna, 29010

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Perpiù ricerca per azienda cliente nella zona nord di ALSENO un SERVICE PMLa risorsa risponderà direttamente al responsabile Service ed avrà un'area di competenza che comprenderà la gestione dei progetti in fase di post-vendita ed installazione. In dettaglio:· Interfaccia e cooperazione con reparto Project Management per finalizzare la validazione delle macchine on site· Gestione upgrade venduti su macchine esistenti· Controllo report intervento e segnalazione per eventuali upgrade/training/ricambi da offrire· Valutazione necessità apertura Reclami clienti evidenziati dal campo· Gestione Reclami cliente con Reparto Qualità· Monitoraggio stato avanzamento Reclami cliente fino a completa risoluzione (inclusa interfaccia con Reparto di Scheduling Tecnici, Project Management per produzione ampliamenti, Team di remote support ed Ufficio Tecnico, reparto Qualità per migliorie e non conformità fornitori)· Gestione conflitti e criticità pre e post intervento, insieme a Service Manager· Formazione: Laurea in Ingegneria Gestionale/Industriale o cultura equivalente derivante da pregresse esperienze lavorative di almeno 3 anni* adeguata conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1). Conoscenza della lingua spagnola sarebbe un plus.

Verranno presi in considerazione anche profili fuori provincia/regione disponibili al trasferimento

Questo annuncio è pubblicato da Perpiù - Divisione Permanent di Lavoropiù Spa - sede di Parma.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa sulla privacy consultabile al link www.lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente.Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale" (Regolamento U.E. n. 679 del 2016)".