addetto customer service tecnico
1 mese fa | Grugliasco, Piemonte
Azienda
Randstad
Indirizzo
Grugliasco, Piemonte
descrizione
Randstad Inhouse seleziona, per prestigiosa azienda del settore dell'elettronica industriale, operatore customer service tecnico
responsabilità
Attività previste dalla mansione:
- Gestione ordini: inserimento ordini chiusi, verifica scrupolosa ordini EDI e variazioni
- Analisi dati e aggiornamento costante forecast clienti
- Interfaccia giornaliera con vari reparti produttivi e organizzazione spedizioni in base a materiale disponibile
- Condivisione informazioni con supply chain, produzione, altri reparti coinvolti· Costante comunicazione e aggiornamento con clienti italiani ed esteri sia in via telematica sia telefonicamente / conference call
- Costante verifica e mantenimento livelli customer satisfaction
competenze
· Il candidato ideale è in possesso di diploma o laurea in ingegneria/economia/statistica, ha un'ottima conoscenza dell'inglese, ha minima familiarità con software gestionali ERP, possiede ottima conoscenza pacchetto Office.
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale