Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante cliente: Junior Help desk La risorsa selezionata sarà impegnata nelle seguenti attività:- Attivazione, configurazione e gestione dei dispositivi mobili aziendali iphone e ipad (aggiornamento software, sblocco account, cambio password, backup/restore dati con Itunes, configurazione maas360, collegamento in hotspot, recupero ID e Password Apple e tutti i problemi collegati all'accesso e l'utilizzo delle app aziendali);- Gestione delle problematiche tecniche sui pc aziendali (installazione software, Pin Bitlocker recovery, Configurazione Wi-Fi, Connessione VPN);- Configurazione stampanti in wifi e via cavo;- Apertura ticket col gestore telefonico per guasti adsl aziendali;- Gestione delle comunicazioni di rettifica effettuate ai rimborsi spese dalla direzione Finance e Business Services;- Gestione posta Sales Call Center con assegnazione mail ad ogni singolo operatore;- Supporto applicativi aziendali (Concur, Veeva CRM, eLearning);- Gestione Iniziative Promozionali (GIP), Ariba, Box, OneDrive);- Supporto portali dedicati (supporto alla registrazione, accesso e navigazione);- Gestione degli eventi avversi o bad storage.Requisiti:- Istruzione: Diploma o laurea indirizzo tecnico-scientifico;- Esperienza anche breve nel ruolo.Cosa offre l'azienda:- inserimento in stage di 2 mesi finalizzato all'assunzione diretta.Si richiede disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).