Tecnico IT
1 mese fa | Lucca, Toscana
Azienda
Randstad
Indirizzo
Lucca, Toscana
Randstad Italia spa filiale di Lucca, cerca per importante azienda cliente un/a Impiegato/a tecnico settore IT.
La risorsa sarà inserita tramite contratto diretto full time, livello d'inserimento da valutare in base all'esperienza pregressa.
- Gestione del portale aziendale di Ticketing, prendendo in carica e risolvendo in autonomia i ticket aperti dai colleghi.
- Analisi di primo livello.
- Monitoraggio degli SLA di risoluzione.
- Miglioramento dei processi interni.
- Lo sviluppo dell'infrastruttura tecnologica.
- Si richiede diploma di scuola media secondaria e esperienza almeno biennale maturate in una funzione IT
- Conoscenza di sistemi informatici aziendali complessi ( client server)
- Conoscenza dispositivi End point
- Inglese livello B1
- Problem Solving
- Proattività