CUSTOMER CARE
1 mese fa | Torino, Piemonte
Azienda
Randstad
Indirizzo
Torino, Piemonte
Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, un operatore Customer Service.
Si offre inserimento in somministrazione.
Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).
Orario di lavoro: FULL TIME dalle 08.30 alle 18.00 con pausa, dal Lunedì al Venerdì.
La risorsa si occuperà di:
- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;
- pianificazione consegne;
- risoluzione problemi operativi;
- supporto al cliente via chat o telefono;
- creare report utilizzando Excel.
Requisiti:
- Laurea;
- Fluente conoscenza della lingua INGLESE (B2-C1);
- Necessaria esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;
- Proattività e ottime doti di problem solving.