CORSO GRATUITO_ADDETTO BACK OFFICE COMMERCIALE, CUSTOMER CARE, SEGRETERIA
1 mese fa | Oderzo, Veneto
Azienda
Gi Group
Indirizzo
Oderzo, Veneto
FILIALE : ODERZO L'Agenzia per il lavoro Gi Group S.p.a. propone un CORSO GRATUITO_ BACK OFFICE COMMERCIALE, CUSTOMER CARE E FUNZIONI DI SEGRETERIA.Il corso si struttura in 56 ore suddivise in 3 macro aree e verrà erogato in modalità on line.Le tematiche più salienti che verranno trattate sono:- Elementi di competenze trasversali nel ruolo di segreteria- Metodologie di customer care- Metodologie di comunicazione interpersonale in presenza e telefonica- Gestione di reclami e situazioni conflittuali- Utilizzo degli strumenti dell'Office Automation (word, excel, power point, outlook)- Esportare contenuti dai documenti- Effettuare modifiche a documenti- Caratteristiche e compiti del ruolo di segreteria e back office- Archiviazione, catalogazione e protocollo di documenti- Redazione di lettere commerciali- Creazione di fatture e preventivi- Organizzazione di eventi, viaggi e trasferteAl termine del percorso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.DESTINATARI: candidati over 30, inoccupati/disoccupati, residenti/domiciliati nel territorio della Regione Veneto.REQUISITI RICHIESTI: essere in possesso di Assegno per il LavoroSEDE DEL CORSO: il corso verrà erogato in modalità telematica (on line)DURATA: 56 oreDATA INIZIO CORSO PREVISTA: 07/12/2020Se interessato può segnalare la propria candidatura ai seguenti riferimenti:Filiale GI GROUP di Oderzo - via Mazzini 24/btel. 0422/718692mail: oderzo.mazzini@gigroup.com Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 delReg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati