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Digital Transformation Manager in area Communication Media & Technology [Online/Phone Recruitment]

1 mese fa | Milano, Lombardia

Azienda

Accenture S.p.A.


Indirizzo

Milano, Lombardia


Perché sceglierai Accenture? Per scoprire l’energia e l’impegno che dedichiamo ai nostri clienti nel trasformare il loro modo di lavorare grazie alle tecnologie più evolute. In Accenture crescerai in un network internazionale e ogni giorno potrai fare la differenza grazie a ciò che ti rende unico.

Digital Transformation Manager in area Communication Media & Technology

Milano, Roma

Le tue sfide 

Sfrutta tutte le tue conoscenze e competenze per supportare i nostri clienti nella trasformazione digitale dei servizi di Customer Care e Marketing & Sales usando modelli di sviluppo Agile e soluzioni di AI applicate (Chat e Voice Bot) e Robotica.

In progetti di gestione delle forze vendita, nel settore Telco ti occuperai di: 

  • Disegnare architetture di Business Support System delle operazioni commerciali (B2C e B2B)
  • Integrare gli Operations Support System e altri sistemi Telco con le principali piattaforme di mercato (SFDC, SAP, Oracle, Adobi, MSN, Google, Genesys, AWD)
  • Garantire attività di Front End e Back End
  • Implementare modelli omnichannel, soluzioni di Marketing automation e Data management o sistemi di orchestrazione
  • Coordinare la progettazione di processi e soluzioni informatiche per lo sviluppo della rete dei negozi (Consumer) ed agenziale (SMB) o per la gestione del team e dei suoi agenti

L’innovazione ha bisogno di una strada da seguire, in Accenture la disegnerai. Aiuterai i clienti a individuare gli obiettivi e a raggiungerli, guidandoli nella trasformazione tecnologica. Scopri come le tue competenze possono fare la differenza nel tradurre in realtà nuove soluzioni applicative, come hanno fatto i nostri consulenti per Coop Italia!  https://www.accenture.com/us-en/success-coop-italia

Qualifications

Perché sceglieremo te? Perché le sfide che sei chiamato a cogliere rispecchiano le tue ambizioni, e sai che questa è la tua occasione! Per distinguerti e affrontarle al meglio:

  • Hai 10 anni di esperienza in una delle primarie società Telco con almeno 8 anni in aziende di consulenza con focus su progetti in area Communication Media & Technology o una specializzazione nella gestione in outsourcing dei contact center
  • Ti piace lavorare in team e coordinare un gruppo di persone
  • Hai spirito imprenditoriale e passione per l’innovazione e tutte le sue applicazioni
  • Ami condividere e conoscere ciò che è diverso
  • Ogni giorno è per te una nuova sfida e un’occasione per imparare qualcosa di nuovo 

Hai la determinazione per affrontare e vincere le sfide di questo ruolo anche se non hai tutte le qualifiche richieste? Candidati e raccontaci come puoi fare la differenza. Contribuisci a creare soluzioni finora solo immaginate.

Scopri come prepararti al meglio per il nostro processo di selezione e quali caratteristiche sono importanti per noi:  https://www.accenture.com/it-it/careers/recruiting-faq-answers

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito: professioni.accenture.it

Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy Accenture garantisce le pari opportunità

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