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ASSISTENZA CLIENTI BANCARIO (PT 20 ORE)

1 mese fa | Legnano, Lombardia

Azienda

Randstad


Indirizzo

Legnano, Lombardia


descrizione

Sei interessato ad un lavoro PART TIME come addetto all’ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze nel SETTORE BANCARIO? Sei disponibile a lavorare SU TURNI (compresi domeniche e serali)? La divisione Contact Center di Randstad ha un’opportunità per Te!

responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di Assistenza Clienti dei principali ISTITUTI BANCARI.Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).

competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:

- disponibilità IMMEDIATA (da inizio novembre)

- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 24:00 (5 giorni su 7)

- diploma e/o laurea

- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress

- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo programmi complessi, competenze digitali)

- patente B/automunito (la sede di lavoro NON è raggiungibile con i mezzi pubblici)

- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti/call center

Ti possiamo offrire:

- formazione gratuita specifica nel settore bancario

- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con buone possibilità di proroga

- Part Time di 20 ore settimanali su Turni (con possibilità di incremento ore)

- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit

NB: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.

livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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