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Addetti Customer Care - Blocco Carte Di Credito

2 mesi fa | Milano, Lombardia

Azienda

Nexteria S.r.l

Indirizzo

Milano, Lombardia

Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi. 

Addetti Customer Care - Blocco Carte Di Credito

Ricerchiamo persone con capacità di problem solving, precisione e buone doti dialettiche comunicative.
Il candidato ideale dovrà essere in grado di gestire telefonicamente tutte le comunicazioni verso i Clienti in inbound, fornendo assistenza e supporto all'intera gestione dei servizi relativi al blocco delle carte di credito.

Requisiti:
  • Diploma di scuola superiore 
  • Orientamento al cliente
  • Team working e attitudine al problem solving
  • Capacità e gestione dello stress

E' gradita un'esperienza, anche breve, in attività similari di customer care.

Orario di lavoro: full time o part time settimanali.

Disponibilità a lavorare su turni, in fascia oraria 7- 01:30 da lunedì a domenica, festivi compresi.

Inviare candidatura solo se realmente INTERESSATI e con DISPONIBILITA' IMMEDIATA.
 
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato, CCNL Telecomunicazioni

Zona di lavoro: Cenisio (M5), Milano 

Per far fronte all’attuale emergenza sanitaria nazionale e garantire la massima sicurezza dei candidati e del personale, stiamo utilizzando unicamente strumenti di selezione digitali in sostituzione agli incontri in presenza. Pertanto, successivamente all'invio della candidatura, si consiglia di monitorare la mail indicata tra i contatti.                         

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