Azienda

Randstad

---

Indirizzo

Milano, Lombardia

---

Ti piace la comunicazione? Sei interessato a lavorare in ambito di gestione del cliente online?

Se pensi di possedere:

• Doti comunicative
• gestione delle criticità
• ascolto attivo e ottima gestione del cliente
• capacità ad utilizzare i diversi canali social e digital contemporaneamente….

il Digital Customer Service è il tuo lavoro!

I principali focus della mansione sono:

• l’utilizzo dei canali tradizionali e  digitali per la gestione del customer care
• la competenza di comunicazione tramite live chat, chat bot, facebook, linkedin, twitter, instagram,
• lo studio di strategie e tecniche per l'ottimizzazione del servizio clienti digitale
• un sempre forte e puntuale attenzione alla customer experience e alla customer satisfaction 

Sede di lavoro: tutta Italia