Azienda

Azienda in anonimo

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Indirizzo

ROMA (RM), Lazio

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Mansione

Randstad Italia Spa, filiale di Roma piazzale luigi sturzo 15 – la nostra specialty Contact Center - ricerca per prestigioso cliente operante nel  settore delle  telecomunicazioni:

 

OPERATORI CUSTOMER CARE INGLESE E FRANCESE C1/C2

 

 

 

Responsabilità

Il candidato ideale ha maturato esperienza pregressa nell'assistenza clienti, è motivato, flessibile,  ha buone capacità di problem solving  e parla fluentemente sia l’ “Inglese”  sia il francese. Si occuperà di processare le richieste e le segnalazioni dei clienti con varie problematiche (set. Telecomunicazioni)

 

Competenze

Requisiti richiesti:

Diploma e/o laurea;

Esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti preferibilmente nel settore telecomunicazioni;

FLUENTE CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E FRANCESE (C1/C2), è gradita la conoscenza di una seconda lingua: spagnolo;

Buona conoscenza del pacchetto office;

Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi;

Ottime doti relazionali, cordialità, coscienziosità, velocità;

Disponibilità ad effettuare il corso di formazione a partire dai primi di Novembre;

Automuniti

 

Offriamo:

Contratto a tempo determinato in somministrazione: 1 mese con proroghe

 

Orario di lavoro:

Part-time 20 ore settimanali dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 con 2 giorni di riposo. La fascia oraria di turnazione è H24

 

Sede di lavoro:

Roma_zona ROMANINA