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MARKETING SUPPORT SERVICE MANAGER

che supporti il Marketing Director nelle strategie di Marketing, gestendo le risorse umane, le singole unit e il budget assegnati e che dia un tangibile supporto nell’aumento delle vendite con conseguente crescita della clientela, incremento esponenziale del fatturato e sensibile miglioramento del margine e dell’EBITDA.

Responsabilità

Il Marketing Support Service Manager ha il compito di coordinare e gestire tutte le attività e le risorse umane delle business unit a lui assegnate in linea con la strategia definita insieme al Marketing Director. Egli stabilisce i KPI’s (Key Performance Indicators) con cui valutare l’efficacia delle azioni di marketing, fidelizzando i clienti già acquisiti e supportando nell’incremento del numero di nuovi clienti.

Compiti principali:

• supporto al Marketing Director nella pianificazione delle strategie di marketing
• analisi dei bisogni e delle preferenze dei consumatori 
• studio dello scenario competitivo 
• coordinamento e gestione del marketing operativo 
• supporto sulle modalità di promozione dei prodotti offerti, sulle campagne promozionali e di comunicazione 
• definizione dei KPI’s per valutare l’efficacia delle azioni di marketing e il livello di fidelizzazione della clientela 
• redazione di report periodici 
• gestione delle business unit a lui affidate: SEO, Private Label, Co-Marketing, Category, Data Analysis
• gestione delle risorse umane appartenenti alle business unit a lui affidate
• supporto nel reclutamento delle risorse umane necessarie alla sua organizzazione 
• supporto della traslazione delle attività marketing on-line nei punti vendita
• realizzazione attività Marketing Retail
• collaborazione con altre Funzioni, in particolare Acquisti e Business Development
• identificazione di nuove opportunità di business

Requisiti

• Laurea ad indirizzo scientifico, economico o gestionale
• pregressa esperienza di almeno 5/8 anni in Area Marketing (preferibilmente in top progetti e-commerce europei o nel settore farmaceutico e/o cosmetico)
• conoscenza del business e del canale on-line 
• ottime competenze nell’utilizzo di software per analisi dei dati
• ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
• competenze in marketing strategico e operativo
• capacità di lavorare in team 
• doti relazionali e di comunicazione
• attitudine commerciale
• forte orientamento ai risultati
• ottime capacità analitiche e di pianificazione
• flessibilità e problem solving
• ottima conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro: Provincia di Lucca